Den här bloggposten riktar sig primärt till dig som är HR-ansvarig eller konkret Employer Brand- ansvarig i ditt företag. Och som tycker är viktigt att ditt företag har ett start arbetsgivar-varumärke.

Employer Branding handlade tidigare till stor del om vad kandidater hittade när de googlade ditt företag. Det handlade om att bygga upp företagets arbetsgivare-varumärke, främst i egna karriärsidor på sin webbplats, i jobbannonser och via primärt LinkedIn.

Men tiderna förändras
Vår byrå har erbjudit expertis inom LinkedIn, Inbound marketing och (Inbound) Recruitment Marketing i många år, och vi har alltid betonat vikten av att företag och ledare är synliga och närvarande när en drömkandidat söker information om jobb och karriärmöjligheter hos företaget.

När kandidater och talanger söker information om företag de vill jobba på, eller planerar eller har sökt jobb på, har i allt högre utsträckning börjat använda en AI-modell, som t ex ChatGTP för att undersöka hur företaget ser ut när det gäller att jobba där.

Så ställ dig själv den här frågan: Om du arbetar som HR-chef eller Employer Brand Manager idag – var letade du efter information när du hittade ditt nuvarande jobb?

Precis som de flesta av oss tittade du förmodligen på:

• Jobbannonser på LinkedIn

• Meddelanden från rekryterare eller headhunters

• Företagets karriärsida

• Ev er karriärblogg

• Företagets närvaro på LinkedIn

• Nyckelpersoner som du kanske känner eller har kontakt med

• Medarbetaromdömen på sajter som Glassdoor

• Videoreferenser från nuvarande eller tidigare medarbetare

• Artiklar om företagskulturen

Men det finns nu ytterligare en plats där kandidater i allt högre grad kan skapa sig en uppfattning om dig och ditt företag:

AI-sökplattformar

I stället för att söka igenom tio olika webbplatser kan en kandidat helt enkelt fråga ChatGPT, Claude, Gemini eller någon annan AI-plattform:

• Hur är Företag X som arbetsgivare?

• Vilka är de bästa arbetsgivarna för mjukvaruutvecklare i Stockholm?

• Vilka företag i min bransch erbjuder bäst möjligheter till karriärutveckling?

• Jämför Företag X och Företag Y som arbetsgivare.

• Vilka är för- och nackdelarna med att arbeta på Företag X?

På bara några sekunder kan kandidaten få ett detaljerat svar sammanställt från ett stort antal olika källor.

Det skapar en ny utmaning för alla som ansvarar för Employer Branding: Vad berättar AI för kandidater om ditt företag? Har du någon aning? När testade du senast själv vilka resultat som visas i ChatGPT, Gemini, Perplexity och andra AI-plattformar?

(AI-genererad bild)

Kandidatresan håller på att förändras

Under många år har den digitala kandidatresan ungefär sett ut så här:

Behov → Google → karriärsida → LinkedIn → Glassdoor/omdömen → ansökan

Den verkliga resan har förstås alltid varit mer komplex. Kandidater pratar med kollegor, läser nyhetsartiklar, besöker sociala medier, tittar på medarbetares profiler och jämför olika företag.

Men sök har varit en viktig inkörsport till informationen. Generativ AI skapar nu ytterligare en väg.

Den nya kandidatresan kan i allt högre grad se ut så här:

Behov → fråga AI → välj ut intressanta arbetsgivare → undersök företagen → ansökan

Skillnaden kan verka liten, men den är betydande. Traditionella sökmotorer ger kandidaten en lista över platser där informationen kan hittas. AI försöker i stället ge kandidaten själva svaret.

Det innebär att en kandidat kan skapa sig ett första intryck av ert Employer Brand innan personen ens har besökt er karriärsida, sett er senaste Employer Branding-kampanj eller läst er noggrant formulerade Employee Value Proposition.

För HR- och Employer Branding-team innebär det en betydande förändring. Från att söka efter arbetsgivare till att fråga om arbetsgivare

Föreställ dig en senior mjukvaruutvecklare som funderar på nästa steg i karriären. Tidigare kanske personen hade sökt på Google efter något i stil med:

• Vilka är de bästa teknikföretagen att arbeta på i Stockholm (min bransch/min yrkesroll?

Därefter hade kandidaten fått ett antal sökresultat och börjat undersöka företagen. Idag kan kandidaten i stället föra en dialog med en AI-assistent.

Frågorna skulle exempelvis kunna vara:

• Vilka teknikföretag i Stockholm anses vara bra arbetsgivare för erfarna utvecklare?

• Vilka erbjuder bäst möjligheter till karriärutveckling?

• Vilka har en internationell företagskultur?

• Jämför Företag A, Företag B och Företag C.

• Vilket skulle du rekommendera för någon som värdesätter självständighet, lärande och balans mellan arbete och privatliv?

AI hjälper alltså inte bara kandidaten att hitta information. AI hjälper kandidaten att tolka, jämföra och välja ut potentiella arbetsgivare.

Det är därför AI-sök blir allt viktigare för Employer Branding-arbetet.

Om det fortfarande är viktigt för ert företag att vara en arbetsgivare som rekommenderas och citeras i AI-modeller är det dags att ta reda på hur ni faktiskt syns idag.

Ju tidigare ni förstår den här förändringen, desto bättre möjligheter har ni att påverka hur ert Employer Brand uppfattas – och hur framtidens kandidatresor ser ut.

Det är därför vi har tagit fram dels nedan checklista, som gör att du internt enkelt kan påbörja arbetet.

Men vi har också ett antal tjänster, bl a kunna hjälpa er analysera och komma med förslag på hur ni kan förbättra er närvaro och bli den som de flesta AI-modellerna föredrar att citera, (svara på frågor om), och t  o m källhänvisa till med länkar.

Det är också supervktigt att redan nu börja samarbeta med företagets marknadsteam, som kan hjälpa er med detta - för de om de inte har påbörjat det, behöver också arbeta med företagets AI söksynlighet utifrån potentiella kunder och konkurrens, när de använder AImodeller allt mer för att få svar på frågor om ert företags nisch, erbjudande och kunnande.

Ladda ner vår checklista: ”20 min AI Search Employer Brand Audit” nedan.

Om du ansvarar för HR eller Employer Branding är det hög tid att börja testa hur AI-modellerna beskriver ert företag som arbetsgivare.

Ju tidigare ni förstår den här förändringen, desto bättre möjligheter har ni att påverka hur ert Employer Brand uppfattas – och hur framtidens kandidatresor ser ut.

Läs mer om oss och våra tjänster här.