Nästa utveckling inom sök har redan börjat

I över två decennier har marknadschefer och marknadsledare haft ett tydligt mål när det gäller digital synlighet – att ranka högt på Google och synas på den första sidan i sökresultaten.

Sökmotoroptimering (SEO) har blivit en grundpelare i digitala marknadsföringsstrategier och hjälpt företag att attrahera besökare genom organisk söktrafik. Framgång har mätts i rankingar, klick och trafik. Och stora satsningar har därför också gjorts på SEM (Search Engine Marketing), genom sponsrade kampanjer på Google.

Idag förändras dock sökbeteendet - snabbt!.

Allt fler använder AI-plattformar som ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude och Google AI Overviews för att undersöka leverantörer, jämföra produkter och hitta svar på komplexa affärsfrågor.

Istället för att gå igenom sidor med sökresultat får användare i allt högre grad direkta rekommendationer, sammanfattningar och jämförelser som genereras av respektive AI.

För dig som marknadschef eller ansvarig för digital marknadsföring, webb etc.  innebär detta mer än ännu en söktrend – det är en grundläggande förändring i hur köpare upptäcker, utvärderar och väljer ut potentiella leverantörer.

Frågan är inte längre:
"Hur rankar vi högre?"
Den blir istället:
"Kommer AI att rekommendera oss när potentiella kunder söker efter en lösning?"

Vad är AEO?

Answer Engine Optimisation (AEO) är ett nytt begrepp och beskriver arbetet med att skapa och strukturera innehåll så att AI-motorerna enkelt kan förstå, lita på och hänvisa till det när de genererar svar.

Traditionell SEO fokuserar på att hjälpa innehåll att ranka i sökresultat. på t. ex Google, Bing etc. AEO fokuserar på att göra ditt innehåll till en del av själva svaret.

När en potentiell kund ber ChatGPT om rekommendationer och svar på t. ex affärssystem, ber Gemini jämföra leverantörer eller frågar Perplexity om råd kring en affärsutmaning, behöver AI avgöra:

• Vilka källor som är relevanta

• Vilken information som är tillförlitlig

• Vilka företag som bör inkluderas i svaret

AEO ökar sannolikheten att ditt företags expertis, innehåll och varumärke blir en del av dessa AI-genererade svar.

Varför AEO är viktigt för dig som marknadsansvarig att förstå, kunna och sätta igång en strategi och taktik för?

Dina potentiella och nuvarande kunder har redan börjat söka svar i AI-motorerna och vad innebär det om era konkurrenter citeras där och inte nu?

Kundresan håller på att förändras.

För några år sedan kunde en person som letade efter ett CRM-system ha sökt efter:

"Bästa CRM-systemet."

Idag är det betydligt vanligare att fråga:

"Vilket CRM passar bäst för ett växande SaaS-bolag med ett litet säljteam i Europa?"

Eller:

"Jämför HubSpot, Salesforce och Pipedrive för ett företag med färre än 20 anställda, och se vilket som har bäst inbyggd marketing automation."

Den här typen av frågor är:

• Längre

• Mer specifika

• Mer konversationsbaserade

• Mer fokuserade på resultat

Istället för att presentera länkar ger AI-plattformar direkta rekommendationer (citerar) och sammanfattningar från olika företag. Det innebär att AI i allt större utsträckning påverkar köpbeslut innan en potentiell kund ens har besökt en webbplats.

För dig som marknadsansvarig förändrar detta hela synlighetsutmaningen. Om ditt företag inte förekommer i AI-genererade svar riskerar du att vara osynlig under en avgörande del av köpresan.

Om ditt företag däremot citeras och rekommenderas påverkar du beslutsprocessen tidigare än dina konkurrenter.

Hur AI-sök skiljer sig från traditionell SEO

SEO och AEO hänger nära samman, men de är inte samma sak.

Traditionell SEO prioriterar:

• Rankingar

• Organisk trafik

• Nyckelordsoptimering

• Sökmotorernas resultatsidor (SERP)

AEO prioriterar:

• Synlighet i AI-genererade svar

• Auktoritet inom ämnesområdet

• Tydligt och lättförståeligt innehåll

• Förtroendesignaler för AI

• Att varumärket inkluderas i AI-genererade svar

Målet förändras från:

"Kan användare hitta vår webbplats?"

till:

"Kan AI med säkerhet rekommendera vår expertis?"

Hur avgör AI vilket innehåll som används?

Även om olika AI-plattformar fungerar på olika sätt bygger de flesta på tre grundläggande signaler.

1. Relevans

AI-system är utvecklade för att besvara specifika frågor. Innehåll som direkt adresserar kundernas utmaningar fungerar bättre än generell marknadsföringstext. Ju mer precist innehållet löser ett problem, desto enklare är det för AI att använda det.

2. Struktur

AI-modeller föredrar innehåll som är enkelt att tolka. Det innebär bland annat:

• Tydliga rubriker

• Logisk innehållsstruktur

• Definitioner

• Vanliga frågor (FAQ)

• Steg-för-steg-guider

• Jämförelsetabeller

• Ett välstrukturerat innehåll hjälper AI att förstå både sammanhang och innebörd.

• Auktoritet

Förtroende är viktigare än någonsin. AI-leverantörer står under allt större press att lyfta fram tillförlitlig information och minska spridningen av felaktigheter. Därför värderas ett starkt rykte – både på den egna webbplatsen och genom externa källor – högre än tidigare.

Som ett resultat prioriterar AI ofta företag som visar:

• Expertis (thought leadership)

• Erfarenhet (experience)

• Trovärdighet (trust)

• Erkännande inom branschen (acknowledge within the industry)

Det är också en viktig anledning till att digital PR och thought leadership blir allt viktigare delar av en strategi för AI-synlighet. AI-synlighet handlar inte bara om innehåll. Det handlar om trovärdighet.

Varför är många varumärken osynliga i AI-sök?

Många organisationer utgår från att ett starkt företag automatiskt blir synligt. 8Vi hör också allt för ofta marknadsansvariga säga: "det där tar vår SEO-byrå hand om".

Det är inte så faktiskt och ditt företag måste själv äga frågan och vad potentiella kunder faktiskt promptar och skapa innehåll som de kan citera (det gör inte en SEO-byråI) men det gör vi som är en AEO-expert och content marketing experter.

I praktiken har AI ofta svårt att förstå företag vars webbplatser främst är byggda kring interna budskap istället för kundernas frågor. Vanliga problem är:

• Generiskt innehåll

• Otydlig positionering

• Tunna eller informationsfattiga produktsidor

• Begränsat thought leadership

• Bristande ämnestäckning

• Budskap som fokuserar på funktioner istället för värde

Ett vanligt misstag är att beskriva produktens funktioner, medan kunderna egentligen söker svar på frågor som:

• Hur kan jag minska kostnaderna?

• Hur kan jag effektivisera verksamheten?

• Hur kan jag öka produktiviteten?

• Hur kan jag påskynda tillväxten?

De företag som lyckas skapa synlighet i AI-sök är de som tydligt kopplar sina lösningar till kundernas verkliga problem.

Viktiga slutsatser för dig som marknadsansvarig eller VD i ett tillväxtbolag som saknar marknadsföringsresurser?

Answer Engine Optimisation ersätter inte SEO. Det breddar spelplanen för digital synlighet.När AI-driven sökning får allt större påverkan på köpbeslut behöver marknadsledare tänka bortom rankingar och trafik.

De företag som kommer att lyckas är de som:

• Bygger auktoritet inom sin kategori

• Publicerar innehåll som faktiskt hjälper målgruppen

• Strukturerar information så att AI enkelt kan förstå den

• Konsekvent visar upp sin expertis

I kommande artikel tittar vi närmare på hur företag kan förbättra sin synlighet i AI-sök och vilka konkreta steg marknadschefer kan ta för att bygga en effektiv AEO-strategi.

Om Marketinghouse 

På Marketinghouse hjälper vi företag att anpassa sig till den nya verkligheten inom sök. Vårt fokus är AEO (Answer Engine Optimisation) – att hjälpa varumärken bli synliga, inte bara i Googles sökresultat, utan även i AI-genererade svar och rekommendationssystem.

Vi erbjuder bland annat:

• AI Search Visibility Audits

• AEO-strategi för innehåll

• AEO-optimering

• Uppbyggnad av varumärkesauktoritet för stora språkmodeller (LLM)

Vill du förstå hur ditt varumärke syns – eller inte syns – i AI-sök? Läs gärna mer om våra tjänster och hör av dig. Läs gärna mer om våra AI Söksynlighetstjänster:

Vill du boka ett möte med oss eller bara diskutera ert nuläge och få råd?  Fyll i formuläret här – vi ser fram emot att prata AEO tillsammans med dig.

Connecta gärna med vår expert Barry Obrien på LinkedIn och följ vad vi skriver där eller prenumerera på vår bloggar för att lära dig mer.